読書19

物事を文章よりビジュアルで理解する方が得意な私にはP124・125の
「アグレッシブ」「パッシブ」「アサーティブ」比較表がとっても分かり易く参考になりました。
ほんと、物事は言い方ひとつで結果が違いますものね。
自在に使いこなせるようになると楽しそう！

「15秒でツカみ90秒でオトすアサーティブ交渉術」大串亜由美著　ダイヤモンド社